老高的IT错题本
短视频运营助手【简介、教程文档】
✊ 不创新，就灭亡。 —— 亨利 · 福特
产品介绍
短视频运营助手 - 一款集短视频运营，企业号管理、AI素材库、视频矩阵、智能回复评论、引流外链、视频排名查询为一体的短视频运营之智能营销系统，能够帮助企业解决在短视频营销中的内容生产、账号搭建、账号运营、低成本精准引流、业务场景、服务场景、服务效率等问题的短视频运营营销平台。
教程文档
一、企业号运营
-
企业号授权
-
企业号授权必须为已经认证的蓝V账号
-
企业号自动私信暂未上线，上线时间待定
1、添加新的企业号可以按左上角的，添加企业号按钮，系统将自动跳转至抖音页面扫码
2、扫码授权完可单独查看账号的数据大屏
-
管理意向客户
- 意向客户是由客户对企业号：主页留资料、私信、拨打电话、预约活动留资料 等操作，即是企业号的意向客户
二、AI素材库
-
视频去水印
-
可支持D音app分享链接、电脑端网页的视频链接进行解析，例如：https://www.douyin.com/discover?modal_id=7089262497261309198
-
解析后可点击右下角的更多按钮，进行下载视频
-
解析视频后有一个小时的有效下载，可通过查看历史、或 消费明细中查看无水印视频
- 其他平台去水印陆续上线，待定
三、矩阵视频
-
账号授权
- 添加授权。可点击左上角的添加按钮，对应扫码授权用户【普通账号、蓝V号均可使用】
- 授权到期时间，如若到期需手动重新扫码，不需要删除授权账号，系统自动续期
-
矩阵发布
- 添加矩阵，可点击左上角的添加按钮，来填写矩阵表单
- 批量更新数据：可以更新视频的播放、点赞等数据，一个小时内可手动刷新一次
- 任务名：可自定义填写，便于识别，与发布视频内容无关
- 视频关键词：填写视频的标题与话题，话题之前可以用#号隔开
- 发送用户：可勾选已授权的账号，对应会一键发布视频
- 推广视频：可以选择本次需要发送的视频，【0次】指本视频推广过0次
- 挂载类型：选择抖音地址、或者抖音小程序挂载【小程序需自备，正常团购、商品页等均可挂载】
-
评论管理
- 可单独查看某个视频的评论【从矩阵列表入口进】、或全部视频评论【直接从左边菜单进】
- 未回复的可点击评论后面的 “回复” 按钮【如下图】，进行手动回复，已经回复过的评论。不可再次回复
-
智能回复设置
- 添加新触发词，可通过点击左上角的按钮进行添加新词
- 命中关键词：指客户评论有包含该关键词即是命中，留空的话是默认回复，如果评论没有命中任何关键词，就会按默认回复自动回复客户
- 回复话术：自动回复评论客户的话术，例如：可以私信跟我了解哦
-
智能矩阵发布
视频描述长尾词：建议选择多个，系统会随机每个视频搭配，避免重复
矩阵用户：可以组合单独勾选 + 账号分组 （可二选一，也可以一起组合）
发送视频：可以组合手动上传发视频 + 剪辑混剪视频 （可二选一，也可以一起组合）
发送频率：可自己选择发送频率、发送时间
视频去重：选择去重 - 即发完全部视频任务结束
选择重复发视频 - 会重复循环发同个视频，任务不会结束
四、视频创作
-
智能云剪辑
- 初级剪辑：点击左上角“ 添加云剪辑 ”，默认选择初级剪辑
- 初级剪辑：（适合简单的视频剪辑，程序默认配置好一些随机参数）
- 视频片头、片尾、素材会消音，直接使用配音BGM的音乐贯穿全视频
- 剪辑数量、每个视频预计市场可自行设置
- 高级剪辑：点击左上角“ 添加云剪辑 ”，默择高级剪辑
- 高级剪辑：（新增：BGM音量控制、随机位置的字幕、语音解说视频、语音音色自定义、随机视频开幕效果、随机素材的转场效果、随机滤镜、随机画面的特效添加）；
- 注意：如添加了语音解说，建议将BGM音量调低，防止盖过解说的声音导致解说不清晰
- 剪辑任务列表
- 可查看剪辑状态
- 点击某个剪辑任务右侧 “复制” 按钮，可复制出相同素材的剪辑任务，以供快速编辑新剪辑
- 如剪辑完成，可点击“剪辑结果”查看剪辑的成果视频
-
视频库
- 展示出全部视频【包括普通上传视频、云剪辑结果视频】的信息
- 如需添加普通视频，可点击左上角的，“添加普通视频” 按钮 进行上传
五、抖音外卖 & 探店
1、功能简介
**说明**：本系统是抖音爆店码升级版，搭配抖音官方新接口，稳定持续更新，适合多场景：探店、爆店码、抖音外卖、网上推广等，商家可拿到客户的真实号码（并非外卖的虚拟号），有利于后面的营销推广。
**流程**：
1、后台创建活动；
2、客户通过推广链接、活动码进入落地页；
3、客户预留手机号码后，转发视频（可自动携带话题，自助挂载poi位置、商品橱窗、抖音小程序等）；
4、商家核销手机尾号无误后赠送优惠。
2、活动列表
3、客户发布列表
4、优惠券
5、常见问题
1、探店跟外卖有什么区别？
本质流程无区别，探店是通过活动二维码进入活动；抖音外卖类型是可以通过推广链接进入
2、手机号码提交后，显示：活动无视频 ？
因为活动选择了去重，所有视频被矩阵或者其他任务已经发送过一次了，就会提示无视频
6、场景说明
无法复制加载中的内容
1、抖音外卖
无法复制加载中的内容
2、到店消费
无法复制加载中的内容
3、私域群或自媒体引流
无法复制加载中的内容
六、引流工具
-
全网引流外链
-
在后台创建链接后，可从主流app：抖音、小红书、快手、支付、百度等app直接打开个人微信卡片，直达引流的效果
-
可创建微信名片、h5链接
-
公开显示：指是否显示在小程序的行业列表中
-
访问次数：指本外链的打开次数，超过即链接失效【系统自带防刷模式，统一ip段的在短时间有一定的访问限制】
-
到期时间：本外链的有效时间，超过即链接失效
七、排名
-
实时排名
-
查询D音实时的排名情况，（排名无时无刻在变化，数据仅供参考）
-
点击对应排名右侧，“查看视频” 可查看对应的视频
-
博主批量查询
-
同时可查询多个博主、对应对个关键词长尾词的排名
-
关键词每行一个词、主页链接每行一个博主的分享链接
-
排名查询结果
-
反馈批量博主查询的结果
-
视频优化【待开放】
八、消费明细
-
汇总各个扣费项目的明细，点击 “查看” 可以看到具体的项目进度与结果
九、常见问题
1、企业号意向客户是哪里来？
意向用户指在抖音 app 内与企业主发生互动（包括私信，留资等）的用户。
2、企业号数据大屏或点赞等长时间没更新？
可能是数据同步异常，可以通过进入数据大屏->手动绑定的方式，进行绑定抖音号
3、poi地址链接怎么获取？
1、抖音app搜索商家地址，比如：广州酒家
2、点击地址进去，按右上角的分享按钮，会弹出：复制链接，的按钮
复制链接的格式：
9- 广州酒家(中山九路店)，人均 ¥105，粤菜，戳链接查看地点详情 https://v.douyin.com/Yw282py/
3、只需要取里面的链接：https://v.douyin.com/Yw282py/，即可放进poi地址中
4、小程序ID与路径怎么获取？
1、在抖音app个人中心页面，点击右上角菜单，选择小程序
2、搜索到自己的商家有入驻的小程序，比如美团的
3、点击进去对应的小程序，找到自己的商家产品页面。比如我们商家是：广州飞越丛林探险乐园
点击商品右上角的三点按钮，可以看到分享按钮
4、复制分享的链接，格式是：https://m.zjbyte.net/share/douyin/?token=32c62c4f3949c6e67ecd86b41d1e8257&share_channel=copy
5、打开智能识别网址：http://script.yiyuan120.cn/douyin_share.html
复制分享地址进去识别，就能解析出小程序需要的三个参数了
5、获取抖音账号cookie
方法一：工具获取
3、打开main.exe工具，工具会直接打开抖音网页，扫码登录抖音账号
4、过十几秒，文件夹自动生成文件，dycookie.txt
5、打开文件，复制出全部内容，粘贴到矩阵系统上
方法二：免工具获取
1、打开创作者页面：https://creator.douyin.com/creator-micro/home
2、按F12（有的笔记本是Fn+F12）
2、找到域名是creator.douyin.com开头的请求
3、右边往下拉，找到 cookie：xxxxx ， 将xxxx全部复制下来，放进矩阵系统中
6、获取抖音PC主页博主链接
1、访问：https://www.douyin.com ，并登录账号
2、点击个人主页
3、复制出链接，格式：https://www.douyin.com/user/MSxxxxxxxxxxxx